5月9日下午，黃金海岸小區業主云倩宇將一面寫有“人民公仆為人民，真心為民辦實事”的錦旗送到城發金橋分公司運營五所。
“感謝你們服務熱情周到，細致入微。工作人員嚴謹的工作作風，對工作認真負責的態度，把我們當親人，為我們解決實際問題，這令我深受感動，無以言謝，只有以錦旗表達我的感激之情。”用戶如是說。
接到用戶送來的錦旗后，所長郭瑞強表示，這面錦旗不僅僅是一份感謝，更是對我們工作的肯定。今后我們將繼續堅持熱情高效服務，不斷提高用戶的滿意度，再接再厲，讓城發供熱的服務更有溫度。
用戶至上，服務第一。金橋分公司的客服管家們不管是周六日還是其他休息時間，對用戶反饋的問題和需要辦理的業務及時跟進處理，用心用情做好用戶服務工作，讓每一位用戶都能真切感受到誠懇、認真的服務。
