2021年11月19日，根據公司組織安排，運營三所開始對東把柵村進行面積核查及供熱合同簽訂工作，所長劉海燕親自部署，協調村委會，實地入村勘察，成立入村面積核查小組。在保證所內催費和運行工作正常的前提下，催費員劃分小組，由運行抽調勘丈人員全力配合，對東把柵四個區同時開展入村工作。
東把柵村離市區較偏遠，村民戶數較多，萬事開頭難，剛入村就遇到村民不配合，以房主不在或手續不全為由，拒絕開門，每入戶一戶都進展緩慢。所長得知此消息后，親自上門耐心為村民講解集中供熱的好處，不論是從環保還是從經濟實惠，村民都將是第一受益人。另外我們的收費標準也是嚴格按照地區標準執行的，村民聽后表示理解，同時也非常認可供熱公司工作人員的熱情態度。
得到村民的理解，工作小組的干勁更加足了，大家分別展開行動，當再次遇有村民不配合，工作人員也會學習所長的講解，再加上自己的工作經驗，耐心細致的為村民答疑解惑，讓更多的村民理解支持我們的工作，遇到村民家中供熱問題，運行人員現場處理，特殊問題登記報送施工單位，及時為村民排憂解難。當日，走訪村民60戶，并簽訂供熱合同45份。
根據工作安排，為期一個月的供熱面積勘丈及合同簽訂工作，這只是一個開頭，天氣愈來愈冷，為了確保村民溫暖過冬，大家保證做到按時按規定完成任務，讓老百姓滿意，工作人員及時總結工作經驗，克服困難，不負眾望，“迎藍而上”。
