10月10日上午，城發橋靠分公司第四運營所所轄的國土勘察小區業主送來一面寫著“危難時刻伸援手，幫助業主渡難關”的錦旗，對四所的檢修師傅周世蒙表達了感謝。
10月4日下午2點左右，國堪小區業主來到所里求助，家中暖氣管道突然爆裂跑水，家中無控制閥門，水流已經蔓延到家門外面，導致街坊鄰里出行十分不便。檢修師傅周世蒙聽完現場情況，二話不說就穿上工作服，拿上檢修工具，來到用戶家中。周師傅認真檢查了用戶家中供暖設施，很快就判斷出用戶家中供熱管道的走向，由于控制用戶家的閥門在樓道地溝內，為盡快控制住水流，周師傅全然不顧地溝里的污泥、巖棉，立刻鉆進狹小的地溝內擰閥門，當他從地溝內關閉閥門出來時，身上沾滿了污水，但是他沒有絲毫怨言。此時，用戶家中暖氣管里的壓力也逐漸減小，水暖工人開始維修，待供暖管道修好后，周師傅又幫忙把用戶家中的積水清理干凈，用戶表示非常感激。
對我們供熱人來說，這不過是日常工作中再普通不過的一件事，但是在用戶看來，能在緊急時刻伸出援助之手，幫忙解決供熱問題，就是對供熱人愛崗敬業的最好詮釋。
