10月26日下午，橋靠分公司第二運營所運行人員巡站發現呼市干休所站水箱液位低，補水泵補水時間長，判斷失水。所長胡金龍和檢修主任董冬第一時間抽調人員開始查找失水點。
檢修人員排查了所供范圍內所有地溝，沒有發現失水處，當時已經是下午4點，所長胡金龍當即決定，挨個揭開每一個井蓋查找失水處。5點左右，終于發現平安巷統計局2號樓1單元門前一截實埋管段閥門井內滿是熱水，確定了失水點。
下午6時，施工隊到達現場，開始破地面挖管，經過工人不停的搶修奮戰，到晚上10時，搶修完成，恢復正常供暖，此次搶修涉及供熱面積4.5萬平米。
